FAQS

• ¿QUÉ ES EL OUTSOURCING?

  Es un término utilizado en el mercado por el cual una empresa contrata a otra empresa especializada para proveer servicios en distintas áreas que la empresa que contrata no conoce o no desarolla.

• ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE CONTRATAR OUTSOURCING?

  Reducción de la mano de obra propia y contratación de mano de obra especializada, altamente cualificada en los servicios que se ofrecen y con la última tecnología. Optimización de recursos (mobiliario de oficina, seguros sociales, etc) Mayor flexibilidad interna aumentando del tiempo para la realización de otros proyectos, somos indirectamente un departamento de tu empresa que trabaja en el día a día sobre tus proyectos.

• ¿CUÁL ES EL TIEMPO ESTIMADO QUE DEBO CONTRATAR?

  Como cada cliente y cada proyecto es diferente, el tiempo varía en función de las necesidades de cada uno. En consecuencia, a partir de la estimación que hacen nuestros clientes, el briefing y la consultoría que hace el director de cada proyecto se estima el tiempo necesario para poder llevarlo a cabo, aconsejando y asesorando al cliente.

• ¿Y SI NO TENGO UN BRIEFING Y NO SÉ EL TIEMPO QUE NECESITO CONTRATAR?

  No te preocupes, uno de nuestros directores de proyecto se pondrá en contacto contigo para ver todas tus necesidades desde cero. Estableciendo unas pautas y tiempo necesario para desarrollar el proyecto.

• ¿PUEDO CONTRATAR VUESTROS SERVICIOS SI NO ESTOY EN SU CIUDAD?

  Sí, un director de desarrollo se pondrá en contacto con usted por teléfono o por email para estudiar su proyecto y ofrecerle el mejor servicio independientemente de su ciudad, nuestros directores de proyecto hablan inglés y español por lo que podremos mantener una comunicación fluida.

• ¿CÓMO CONTACTO CON LOS MAQUETADORES?

  Nuestros maquetadores están en Bogotá, Colombia. La mejor forma de contactar es a través de Skype para poder mantener una relación fluida y una respuesta rápida, con la posibilidad de hablar con ellos por teléfono.

• ¿SI TENGO UNA URGENCIA FUERA DEL HORARIO LABORAL SE PUEDE SOLUCIONAR?

  Sí, tenemos un teléfono de atención al cliente en cada una de nuestras oficinas para urgencias, el maquetador que esté de guardia podrá solucionar la urgencia. El coste de este servicio será de 40$ la hora.